Коротко
- Претензия обязательна перед иском в арбитражный суд о взыскании денег.
- Суд можно подавать через 30 календарных дней после отправки, если договор не говорит иного.
- Покажите, что работа принята без замечаний, срок оплаты наступил, а долг признан.
- Проценты по ст. 395 ГК начисляются, если договор не предусматривает неустойку.
Содержание
Из чего состоит сильная претензия
Должник часто читает претензию вместе со своим юристом. Поэтому задача претензии — не просто «потребовать», а заранее показать, что спорить бесполезно:
- Услуги (работы, товар) приняты без замечаний. Укажите акт или УПД, кто и на каком основании его подписал, что мотивированного отказа не было.
- Срок оплаты наступил. Процитируйте пункт договора о сроке и посчитайте последний день оплаты. Срок начинает течь на следующий день после даты, с которой он исчисляется (ст. 191 ГК).
- Долг признан. Подписанные акты сверки, частичные оплаты, переписка — всё, что подтверждает долг.
- Расчёт. Неустойка по договору или, если её нет, проценты по ст. 395 ГК — отдельным приложением.
- Требование и срок. Сумма, реквизиты, срок оплаты и предупреждение об обращении в суд.
Неустойка или проценты
Если договор устанавливает неустойку за просрочку оплаты, взыскивайте неустойку: проценты по ст. 395 ГК в этом случае не начисляются, если закон или договор не говорят иного (п. 4 ст. 395 ГК). Если неустойки нет — начисляйте проценты по ключевой ставке Банка России за каждый день просрочки по день фактической оплаты (п. 3 ст. 395 ГК).
Как отправить
Заказным или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес из ЕГРЮЛ и на почтовый адрес из договора, если он другой. По электронной почте — только если это прямо предусмотрено законом или договором либо стороны и раньше так переписывались (п. 13 постановления Пленума ВС № 18). Сохраните опись, кассовый чек и отчёт об отслеживании: их прикладывают к иску.
Как заполнить образец
- Поля в квадратных скобках замените своими данными.
- Блоки 1–3 оставьте те, что подтверждаются документами; лишнее удалите.
- Если долг частично оплачен — укажите остаток и платёжные поручения.
Поля в квадратных скобках замените своими данными. Перед отправкой проверьте текст под свою ситуацию — или пришлите его нам на проверку.
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
об оплате задолженности по договору № [номер] от [дата]
[Наименование кредитора] (далее — Исполнитель) уведомляет [наименование должника] (далее — Заказчик) о нарушении обязательства по оплате [услуг / работ / товара] по договору № [номер] от [дата] (далее — Договор).
Задолженность составляет [сумма] руб., в том числе НДС [ставка] % — [сумма] руб. Просрочка исчисляется с [дата] и на [дата] составляет [количество] дней.
1. Обязательства Исполнителя исполнены и приняты без замечаний
[Услуги оказаны / работы выполнены / товар поставлен] на сумму [сумма] руб., что подтверждается [актом № … от … / УПД № … от …]. Документ подписан со стороны Заказчика [должность, ФИО] без замечаний. Мотивированный отказ от приёмки не заявлялся.
2. Срок оплаты наступил
Согласно п. [номер] Договора оплата производится в течение [количество] [календарных / рабочих] дней с [даты подписания акта / иного события]. Последний день срока оплаты — [дата]. Оплата не произведена [полностью / в части … руб.].
3. Задолженность признана Заказчиком
[Задолженность подтверждена актом сверки взаимных расчётов от [дата], подписанным Заказчиком. / Иные доказательства признания долга.]
4. Проценты за пользование чужими денежными средствами
В соответствии со ст. 395 ГК РФ на сумму долга подлежат начислению проценты, размер которых определяется ключевой ставкой Банка России. По состоянию на [дата] проценты составляют [сумма] руб. (расчёт — в приложении). Проценты начисляются по день фактической оплаты долга.
[Если Договор предусматривает неустойку за просрочку оплаты, вместо раздела 4 укажите: «В соответствии с п. [номер] Договора за просрочку оплаты начисляется неустойка в размере [размер]. По состоянию на [дата] неустойка составляет [сумма] руб.»]
Требование
На основании ст. 309, 310, 395 ГК РФ требуем в течение [количество] календарных дней с даты получения настоящей претензии:
1. Оплатить задолженность в размере [сумма] руб.
2. Оплатить проценты по ст. 395 ГК РФ в размере [сумма] руб., начисленные на [дата], а также проценты по день фактической оплаты.
Реквизиты для оплаты: [наименование банка, БИК, р/с, к/с].
В случае неисполнения требований Исполнитель обратится в Арбитражный суд [наименование] с иском о взыскании задолженности, процентов и судебных расходов, включая расходы на представителя и государственную пошлину (ст. 110 АПК РФ).
Приложения:
1. Копия Договора № [номер] от [дата].
2. Копия [акта / УПД] № [номер] от [дата].
3. Копия акта сверки взаимных расчётов от [дата].
4. Расчёт процентов по ст. 395 ГК РФ.
5. Копия доверенности представителя (если претензию подписывает представитель).
[Должность]
[Наименование кредитора] _____________ / [ФИО]
[Дата]
Частые вопросы
Нужно ли прикладывать к претензии документы?
Закон этого не требует, если иное не установлено договором. Но копии договора, акта и расчёта показывают должнику, что спорить бесполезно, — и повышают шанс получить деньги без суда.
Когда можно подавать иск после претензии?
В арбитражный суд — через 30 календарных дней со дня направления претензии, если договор не устанавливает другой срок. Если должник ответил отказом раньше, ждать окончания срока не нужно.
Можно ли в иске требовать больше, чем в претензии?
Да. Несовпадение сумм само по себе не нарушает досудебный порядок, если в претензии указан тот же спор (п. 14 постановления Пленума ВС № 18). Например, проценты за новый период досчитывают в иске.
Материал носит общий характер и не заменяет консультацию: в каждом деле важны детали. Законодательство и судебная практика меняются — проверяйте актуальность на дату обращения.